Nos Ateliers

Où trouver un Atelier Cash and Repair ?

Le réseau Cash and Repair est implanté en France. Rendez vous ICI pour trouver l’Atelier le plus proche de chez vous. Une carte vous indiquera l’ensemble des implantations Cash and Repair en France. Et si nous ne sommes pas encore près de chez vous, nous arrivons bientôt c’est certain !

Quels sont les moyens de paiement possible sur atelier ?

Dans notre atelier, nous avons mis en place plusieurs options de paiement pour garantir la flexibilité à nos clients. Nous acceptons les règlements par Carte bancaire, Espèces et 3x sans frais avec notre partenaire Alma.

Ai-je besoin de prendre rendez-vous ?

Non, toutes nos réparations sont sans rendez-vous. Vous êtes les bienvenus à tout moment pour faire réparer, vendre ou demander des conseils à nos techniciens réparateurs.

Nos réparations

Combien de temps faut-il pour faire réparer mon téléphone ?

En général, 30 minutes. Le plus souvent, nos réparations de téléphone prennent moins de 30 minutes. Notre objectif est de vous restituer votre appareil en parfait état de fonctionnement dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons dur pour que vous puissiez retrouver votre mobile rapidement.

Quels types d'appareils réparez-vous ?

Nous réparons tous types de téléphones, tablettes, PC portables et objets connectés. Quelle que soit la nature de votre appareil, nous sommes là pour vous offrir des services de réparation de qualité. N’hésitez pas à nous contacter, nous répondrons à toutes vos questions.

Quelles sont les réparations effectuées sur atelier ?

Nous intervenons sur des écrans cassés, batterie fatiguées, téléphones qui ne chargent plus etc…Nos techniciens sont des experts en réparation. Nous sommes spécialisés en micro-soudure pour les smartphones, tablettes et ordinateurs portables, ce qui nous permet d’intervenir sur des pannes avancées et complexes ce qui rend (presque) tout réparable !

Mon téléphone a pris l'eau, c'est réparable ?

C’est aléatoire et cela dépend des conditions mais rendez-vous au plus vite sur l’un de nos Atelier pour réaliser une désoxydation. Nos techniciens vont ouvrir votre appareil et essayer de sauver les éléments qui ont été mis en contact avec de l’eau. De cette sorte peut être que votre appareil pourra s’en sortir. En attendant de vous rendre sur Atelier ne branchez et n’allumez surtout pas votre appareil.

Quelles marque d'appareils mobiles réparez-vous ?

Toutes les marques sont réparables ! Certes, certains modèles sont plus complexes que d’autres mais tant que nous avons la pièce à disposition nos techniciens réparateurs peuvent réparer toutes les marques en passant par Apple, Samsung, Huawei, Oppo, Xiaomi…

Mon appareil est endommagé mais je ne sais pas de quel problème il s'agit. Allez-vous me facturer le diagnostic ?

Non, le diagnostic de votre appareil est 100% gratuit. Nous offrons un service de diagnostic directement au sein de vos ateliers. Si votre appareil présente des problèmes qui nécessitent une analyse plus approfondie, notre équipe vous informera clairement des éventuels frais supplémentaires avant de procéder à toute réparation. C’est donc à vous de choisir si vous souhaitez effectuer la réparation !

C'est quoi exactement la garantie à vie sur vos réparations ?

Nous sommes les seuls à vous proposer des réparations mobiles garanties à vie, une première en Europe ! Nous croyons en la qualité de notre travail et nous sommes déterminés à vous offrir la tranquillité d’esprit une fois votre téléphone réparé. Nous garantissons donc à vie la réparation qui a été effectuée sur l’un de nos Ateliers. Néanmoins, les casses et les oxydations, par exemple, ne sont pas inclues dans cette garantie. Les batteries quant à elles sont garanties 6 mois.

Puis-je attendre sur place pendant la réparation de mon téléphone ?

Absolument, vous êtes les bienvenus pour attendre sur place pendant la réparation de votre téléphone. En moyenne, nos réparations durent 30 minutes. Vous avez la possibilité de profiter des commerces dans la galerie commerciale environnante puisque tous nos ateliers sont stratégiquement installés dans des galeries. Alors, faites du shopping, allez chez le coiffeur ou faites vos courses, on s’occupe de tout ! Si vous préférez rester près de l’atelier, vous pouvez également observer la réparation en direct de votre appareils. Nos ateliers sont conçus de manière ouverte et nous réalisons nos réparations en toute transparence !

Nos autres services

Rachetez-vous des téléphones sur atelier ?

Oui, nous pouvons racheter vos mobiles. Nous rachetons des smartphones, des tablettes et des ordinateurs portables de toutes marques et modèles. Rendez-vous sur Atelier pour estimer gratuitement la valeur de votre appareil. Si par hasard il n’a plus de valeur marchande, vous pouvez également le céder pour le recycler de manière responsable.

Comment connaître la valeur de rachat de mon appareil ?

Pour obtenir une offre de rachat entièrement gratuite et sans engagement, rendez-vous sur l’un de nos Atelier. En fonction d’un algorithme, nous vous proposons un rachat au prix juste du marché en temps réel. Nous prenons également en compte l’état esthétique de votre appareil. C’est pour cela qu’il est essentiel que nos techniciens réparateurs puissent voir votre mobile sur place, aucune estimation ne pourra être réalisée à distance pour ces raisons. 

J'ai besoin de protéger mon appareil, proposez-vous des protections d'écran ?

Oui, nous vous proposons deux solutions : le verre trempé et le film hydrogel. Vous pouvez protéger l’ensemble de vos appareils grâce à ces deux solutions que ce soit téléphones, tablettes ou montres connectées par exemple. Même les écrans incurvés peuvent en bénéficier ! 

Est-ce que vous proposez le recyclage des appareils ?

Bien sur, si votre appareil n’a plus de valeur pour un possible rachat, nous vous proposons un service de récupération pour recyclage. Plutôt que de jeter votre appareil à la poubelle, nous nous engageons à le recycler de manière écologique.

Recrutement

Comment puis-je rejoindre Cash and Repair ?

Rendez-vous ICI pour découvrir toutes nos offres d’emploi. Si aucune d’entre elles ne correspond à ce que tu recherches, n’hésite pas à nous envoyer une candidature spontanée. Chez nous, chacun a sa place et contribue à faire de notre entreprise un endroit meilleur. Alors, tente ta chance et postule !

Je ne m’y connais pas en réparation mobile, puis-je postuler ?

Bien sûr ! Chez nous, ne rien connaître en réparation mobile n’est pas un obstacle. Si tu as du punch, de la spontanéité et surtout le désir de réussir, tu es le bienvenu ! Grâce à notre formation poussée, tu deviendras un expert en réparation mobile en quelques semaines. Rejoins notre équipe et laisse-nous t’aider à développer ton potentiel technique et commercial !

Comment ma candidature va-t-elle être traitée ? Vais-je avoir une réponse ?

Toutes les candidatures sont examinées attentivement par nos équipes. Si nous sommes intéressés par ton profil, nous allons te contacter directement pour un échange ou pour convenir d’un entretien. Nous attachons une grande importance à répondre à toutes les candidatures, alors dans tous les cas tu seras mis au courant !

Vous recrutez aussi vos franchisés ?

En effet ! Nous attachons une importance particulière à l’humain et ce aussi dans notre réseau Franchisé ! Si tu as l’âme d’un entrepreneur et que tu envisages d’ouvrir ton propre atelier de réparation mobile, nous t’encourageons à explorer notre option de franchise. Nous sommes là pour t’accompagner de A à Z dans la concrétisation de ton projet d’ouverture. Découvre dès maintenant les avantages de la franchise et lance-toi dans l’aventure !

VOUS NE TROUVEZ PAS DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION ?

Contactez-nous au 02 51 24 68 67 ou dites-nous tout en envoyant un message à notre équipe !

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